Як пенсіонерам пройти відеоідентифікацію для отримання соціальних виплат під час війни
Зберігаючи свою соціальну підтримку у складних умовах війни, українські пенсіонери, особливо ті, хто проживає на тимчасово окупованих територіях або за кордоном, стикаються з необхідністю пройти процедуру ідентифікації для підтвердження свого статусу та отримання пенсійних виплат.
В умовах воєнного конфлікту уряд України запровадив новий порядок оформлення та продовження отримання соціальних виплат, зокрема пенсій, згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 11 лютого 2025 року № 299.
Основна вимога — щорічно проходити фізичну ідентифікацію до 31 грудня, і зробити це тепер можна дистанційно через відеоконференцію.
В головному управлінні Пенсійного фонду України (ПФУ) в Донецькій області повідомили, що для подачі заявки на відеоідентифікацію пенсіонерам пропонується скористатися кількома зручними способами: через електронний портал ПФУ, або зателефонувати до Контакт-центру за номерами 0800 503 753, (044) 281-08-70 або (044) 281-08-71.
Після подачі заявки фахівці фондової служби визначають дату і час проведення відеоконференції, і в зазначений час пенсіонер має підключитися через обраний додаток (Google Meet, Zoom, Viber).
Після завершення ідентифікації особа отримує підтвердження результату у своєму особистому кабінеті на порталі ПФУ або ж на електронну пошту.
Важливо зазначити, що з початку 2025 року кількість отримувачів державних виплат та пенсій зросла, а обсяги виплат — збільшилися, проте експерти попереджають, що ці зміни не свідчать про суттєві реальні покращення для пенсіонерів у цілому.
Більш детально про цей стан, а також про проблеми та виклики пенсіонерського забезпечення під час війни, можна дізнатися з аналітичної статті Віктора Конєва «Пенсійний звіт.
Нові й старі проблеми пенсіонерів», яка доступна на сайті ZN.UA.