Amazon готується до масштабних звільнень через зростання штучного інтелекту та автоматизації
За інформацією агентства Bloomberg, один із найбільших світових онлайн-ретейлерів — компанія Amazon — оголосила про намір звільнити десятки тисяч своїх працівників у найближчі місяці, що стало відповіддю на стрімкий розвиток технологій штучного інтелекту та подальшу автоматизацію робочих процесів.
За попередніми даними, скорочення роботи можуть торкнутися до 30 тисяч співробітників у різних підрозділах компанії, зокрема у логістиці, платіжних системах, відеоіграх та хмарних сервісах.
Це стане найбільшим масовим звільненням з часів кінця 2022 — початку 2023 року, коли понад 27 тисяч співробітників були звільнені у рамках спроб компанії знизити витрати, що зросли під час пандемії.
Власник Amazon, Енді Джессі, неодноразово натякав на можливе скорочення штату через автоматизацію.
У червні цього року він підкреслив, що використання штучного інтелекту дозволить частково виконувати завдання, які раніше були прерогативою людської праці, і що це в майбутньому допоможе оптимізувати витрати та підвищити ефективність компанії.
Внутрішні джерела повідомляють, що Amazon активно автоматизує процеси, що можна виконати за допомогою штучного інтелекту, і запроваджує нові технології для оптимізації роботи.
На сьогодні у компанії працює близько 1,55 мільйона співробітників, більшість з яких — працівники складів, тоді як корпоративний персонал налічує приблизно 350 тисяч працівників.
Амазон також активно застосовує робототехніку, зокрема створює і тестує нових роботів для складських приміщень, здатних відчувати предмети на дотик.
У майбутньому компанія планує удосконалювати роботів, щоб робити їх схожими на людей і використовувати у виробництві, що ще більше прискорить автоматизацію процесів та зменшить потребу у людській праці.