Штучний інтелект кардинально трансформує новинний простір: дослідження BBC та EBU показує небезпечні тенденції
За даними масштабного міжнародного дослідження, проведеного Європейським мовним союзом (EBU) на основі колосальних даних BBC, з’являються тривожні сигнали щодо впливу штучного інтелекту на об’єктивність і достовірність сучасних новин.
У рамках презентації на Асамблеї новин EBU у Неаполі було аналізовано понад 3000 відповіді провідних ШІ-помічників, таких як ChatGPT, Copilot, Gemini та Perplexity, які використовуються для створення та поширення інформації в реальному часі.
У результаті з’ясувалося, що у 45% випадків ці системи спотворюють або неправильно подають новинний контент, що є серйозною проблемою для суспільної довіри.
З особливою увагою було виявлено хиби у джерелах— у 31% випадків ігнорувалися або неправильно цитується інформація, а ще у 20% дані містили фактичні помилки або були застарілими.
Найбільше невідповідностей демонструє платформа Gemini, де понад 76% відповідей виявилися неточними — це більш ніж у два рази гірше за результати інших помічників.
За словами Жана-Філіпа де Тендера, заступника генерального директора EBU та директора медіа-відділу організації, такий системний характер проблем ставить під загрозу довіру до медіа в цілому та викликає занепокоєння щодо безпеки інформаційного простору.
Інтернет-видання та експерти прогнозують, що понад 7% користувачів онлайн-новин вже отримують інформацію через ШІ, а серед молоді до 25 років цей показник сягає 15%.
Програма BBC з удосконалення штучного інтелекту — Generative AI — залишає відкритими питання щодо якості та етики використання автоматизованих систем, наголосив Пітер Арчер, програмний директор BBC.
У відповідь на цю проблему було створено «Інструментарій для збереження цілісності новин у помічниках ШІ», що допоможе розробникам підвищити точність відповідей та підсилити медіаграмотність аудиторії.
Також EBU закликає регуляторів в Європі та інших країнах до більш жорсткого контролю за інформаційною безпекою і правовим регулюванням цифрових сервісів.
Водночас, згідно з дослідженням компанії Graphite, понад половина всього писемного контенту в інтернеті вже створена штучним інтелектом, причому цей показник стрімко зростає з моменту запуску ChatGPT у листопаді 2022 року, хоча пошукові системи, як Google, залишаються переважно ефективними у визначенні машинного контенту— лише 14% представлення у пошукових результатах створені ШІ.