Мінцифри запускає революційний сервіс «Дія.АІ»: новий рівень державних послуг за допомогою штучного інтелекту
Міністерство цифрової трансформації України зробило важливий крок у своєму прагненні впровадити передові технології у сферу держслужби.
На цьому тлі було презентовано бета-версію інноваційного сервісу «Дія.АІ», який має змінити підхід до надання державних послуг.
За словами першого віцепремʼєра та міністра Михайла Федорова, Україна стане першою у світі країною, яка запропонує громадянам можливість обслуговування через штучний інтелект у межах державного порталу «Дія».
Новий AI-асистент здатен працювати цілодобово, автоматично виконуючи запити громадян без необхідності заповнювати заплутані форми або надавати додаткову інформацію.
Федоров повідомив, що «Дія.АІ» стане результатом серйозної трансформації на шляху до держави, орієнтованої на цифрову інтеграцію та інновації, і восени він представить усім українцям новий вигляд сервісу, що зміниться з запровадженням штучного інтелекту.
Першим прикладом стане автоматизована допомога у отриманні довідки про доходи – достатньо лише написати заяву у чаті, а далі вона з’явиться у кабінеті користувача.
Незабаром очікується запуск ще пʼяти послуг у форматі чат-бота, зокрема — допомога у відкритті бізнесу, отриманні інформації про програми для малюків та інше.
Важливо підкреслити, що «Дія.АІ» дозволяє користувачам швидко та зручно знаходити необхідну послугу в улюбленому застосунку, отримуючи індивідуальні поради та рекомендації у реальному часі, що зменшить паперову тяганину та зробить державний сервіс більш доступним для кожного українця.
З такою ініціативою Україна впевнено рухається у напрямку створення сучасної цифрової держави, яка відповідає викликам XXI століття, і вже до 2030 року прагне потрапити до трійки лідерів у світі за розвитком надійних та інноваційних державних технологій.