Укрзалізниця посилює контроль: заблоковано понад 270 акаунтів за масове скуповування квитків
За тиждень українські залізничники застосували додаткові заходи контролю у системі бронювання квитків, в результаті чого були заблоковані 271 підозрілий акаунт користувача.
Компанія «Укрзалізниця» повідомила, що з початку серпня цю превентивну міру було запроваджено для боротьби з спекулянтами та зловмисниками, які намагаються обійти систему та отримати незаслужену вигоду.
Під час перевірки виявили, що зловмисники створювали багато пов’язаних акаунтів, щоб купити більше квитків, ніж дозволяє ліміт, або ж утримували вже заброньовані квитки без оплати, очікуючи на їх «захоплення» або перепродаж.
Також фіксувалися випадки масових пошукових запитів та багаторазової резервізація квитків на прізвища, що викликало навантаження на систему бронювання.
За минулий тиждень в системі було заблоковано вже 271 акаунт, а з березня — понад 3800 користувачів, які системно зловживали сервісом.
Укрзалізниця підкреслила, що блокування не стосується справжніх пасажирів, які планують поїздки у сімейних чи групових складах, натомість спрямоване проти тих, хто намагається маніпулювати системою для отримання несправедливих переваг.
Масштаб проблеми підтверджує і статистика серпня, коли попит на квитки між Києвом і Львовом у періоді з 28 липня до 3 серпня зріс у 8 разів, а доступних місць було втричі менше, ніж бажаючих долучитися до поїздки.
Ця ситуація змусила компанію запроваджувати додаткові механізми контролю та можливості для покупки квитків, щоб уникнути зловживань та забезпечити чесний доступ до проїзду для справжніх пасажирів.