Come i pensionati possono completare l’identificazione con video: guida passo passo
I pensionati ucraini continuano a ricevere le loro prestazioni sociali, compresi le pensioni; tuttavia, a causa dei processi di trasformazione digitale dei servizi pubblici, alcuni devono ora passare attraverso una procedura di identificazione tramite video.
Questo metodo consente di verificare l’identità tramite una videoconferenza con gli specialisti del Fondo pensionistico ucraino, offrendo un modo più pratico e rapido per l’autenticazione senza necessità di visite fisiche agli uffici.
La direzione del Fondo pensionistico della regione di Zakarpattia ha spiegato come utilizzare correttamente il servizio di identificazione video sul portale web del fondo.
Per inviare una richiesta, i pensionati devono accedere al portale ufficiale dei servizi elettronici del Fondo pensionistico, selezionare l’icona “Domanda di identificazione tramite videoconferenza” e consultare le informazioni riguardanti le categorie di beneficiari ammissibili.
In caso di compatibilità, devono cliccare su “Continua” e compilare un modulo inserendo i propri dati personali, i dettagli del documento di identità, l’indirizzo e-mail e il numero di telefono per il contatto.
Successivamente, devono scegliere il metodo di identificazione video tra le piattaforme più diffuse come Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp o Zoom.
È anche possibile indicare se è necessario un interprete in lingua dei segni o un accompagnamento fisico durante la sessione.
È importante segnalare se il pensionato risiede temporaneamente all’estero.
Una volta compilati tutti i campi necessari, si deve acconsentire a ricevere notifiche via e-mail e cliccare su “Invia domanda”.
Il Fondo ha precisato che è possibile allegare documenti di identità digitalizzati, come passaporti, attestati di pensione, certificati di codice fiscale, certificati di nascita o registrazioni di lavoro, che non devono superare i 1 MB ciascuno.
Dopo l’elaborazione, verrà inviata un’e-mail con la data e l’ora della sessione di videoconferenza.
Nel primo semestre del 2025, il numero di beneficiari di pensioni e aiuti statali è aumentato, ma il rapporto del Fondo indica che questa crescita non implica necessariamente miglioramenti sostanziali nella qualità della vita dei pensionati.