Come richiedere l’assistenza sociale di base tramite l’app « Diia »: guida dettagliata e aspetti importanti
In Ucraina, dove le garanzie sociali rivestono un ruolo fondamentale per le fasce più vulnerabili della popolazione, è stato introdotto un nuovo strumento per accedere ai sussidi statali: l’assistenza sociale di base.
Questo programma, ufficialmente avviato a luglio di quest’anno, mira a semplificare il processo di richiesta di aiuti pubblici per le persone più bisognose.
Il Ministero delle Politiche Sociali, della Famiglia e dell’Unione ha chiarito che ora è possibile fare domanda attraverso l’app mobile popolare « Diia », che rende più rapido e semplice l’iter burocratico, consentendo ai cittadini di usufruire rapidamente e facilmente dei servizi necessari.Il requisito principale per la presentazione della domanda online è possedere un documento biometrico—carta d’identità o passaporto straniero—oltre a un numero fiscale verificato (RNOkPP).
Pur trattandosi di un servizio ancora in fase di sviluppo, al momento è possibile richiedere aiuti a favore di famiglie a basso reddito, madri single con figli e sostegni temporanei per bambini i cui genitori eludono il pagamento dell’assegno di mantenimento o la cui ubicazione è sconosciuta.Tuttavia, per problematiche tecniche temporanee, l’opzione dedicata alle famiglie numerose con più figli non è ancora disponibile tramite l’app.
In tali casi, tali famiglie possono rivolgersi con una richiesta scritta al centro servizi più vicino del Fondo pensionistico ucraino.Per richiedere il beneficio, è necessario seguire alcuni passaggi semplici: aggiornare l’app « Diia » all’ultima versione, effettuare l’accesso, entrare nella sezione servizi e selezionare « Aiuto dello Stato », poi « Assistenza sociale di base » e cliccare su « Richiedi aiuto ».
Successivamente, bisogna attendere una notifica con la stima della cifra mensile.
Se l’importo soddisfa le proprie aspettative, si deve confermare la domanda e scegliere la « Diia.Carta » come metodo di pagamento.
I passaggi successivi prevedono la verifica e la firma della richiesta, inclusa la firma degli altri membri adulti della famiglia.
Quando tutte le procedure sono completate, la domanda viene inviata automaticamente per l’elaborazione.
In caso di approvazione, si riceverà una notifica che conferma l’attribuzione dell’aiuto.Come parte delle iniziative di digitalizzazione dei servizi sociali in Ucraina, è stato lanciato anche il progetto « Diia.Carta », che funge da strumento di pagamento universale per ricevere tutte le prestazioni statali, semplificando le procedure e aumentando la trasparenza e la rapidità nel processo di assistenza.