Il Ministero della Trasformazione Digitale lancia «Diia.AI»: un nuovo livello di servizi pubblici tramite intelligenza artificiale

Il Ministero della Trasformazione Digitale dell’Ucraina ha compiuto un passo significativo nel suo percorso verso l’integrazione delle tecnologie più avanzate nel settore pubblico.
Recentemente è stata presentata la versione beta del servizio innovativo «Diia.AI», destinato a rivoluzionare l’interazione tra cittadini e amministrazioni pubbliche.
Secondo Mikhail Fedorov, vice primo ministro e ministro della Trasformazione Digitale, l’Ucraina diventerà il primo Paese al mondo a offrire servizi governativi tramite intelligenza artificiale attraverso il portale «Diia».
Il nuovo assistente AI può operare 24 ore su 24, automatizzando le richieste degli utenti senza la necessità di compilare moduli complicati o fornire informazioni superflue.
Fedorov ha sottolineato che «Diia.AI» rappresenta una svolta strategica per rendere lo Stato più digitale, innovativo e accessibile.
Ha annunciato che entro l’autunno, la piattaforma «Diia» sarà completamente rinnovata, integrando nuove funzionalità che facilitaranno la vita degli Ucraini: ottenere certificati di reddito tramite chat, supporto all’avvio di piccole imprese, informazioni sui programmi per i bambini, e molto altro.
«Diia.AI» consente ai cittadini di trovare e ricevere rapidamente i servizi di cui hanno bisogno, ricevendo consigli personalizzati in tempo reale e riducendo notevolmente le complessità burocratiche.
Con questa iniziativa, l’Ucraina avanza con determinazione verso la creazione di uno Stato moderno, connesso e innovativo, puntando a diventare entro il 2030 tra i primi al mondo nello sviluppo di tecnologie pubbliche affidabili e avanzate.