La inteligencia artificial transforma radicalmente los medios de comunicación: estudio de la BBC y la EBU revela tendencias preocupantes
Según un exhaustivo estudio internacional realizado por la Unión Europea de Radiodifusión (EBU) y basado en datos extensos de la BBC, emergen señales inquietantes sobre el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la objetividad y fiabilidad de las noticias modernas.
Durante la Asamblea de noticias en Nápoles, se analizaron más de 3,000 respuestas de asistentes de IA líderes como ChatGPT, Copilot, Gemini y Perplexity, demostrando que en el 45% de los casos esas tecnologías distorsionan o malinterpretan el contenido informativo.
Esto representa una amenaza significativa para la confianza pública en los medios.
El estudio evidenció problemas graves relacionados con las fuentes: en el 31% de las respuestas, la información carecía de referencias correctas o las citaba incorrectamente, mientras que en un 20% se encontraron errores fácticos o datos desactualizados.
La plataforma Gemini mostró los peores resultados, con más del 76% de respuestas inexactas, más del doble del resto.
Jean-Philippe Tenders, director de medios de la EBU y subdirector general, resaltó que estos problemas sistémicos ponen en riesgo la credibilidad de los medios de comunicación a nivel global y generan preocupaciones sobre la seguridad informativa.
Se estima que más del 7% de los usuarios de noticias en línea ya reciben información a través de asistentes de IA, y este porcentaje alcanza el 15% entre los menores de 25 años.
La iniciativa de la BBC con IA generativa sigue enfrentando retos en cuestiones de calidad y ética.
En respuesta, se creó una “Caja de herramientas para garantizar la integridad de las noticias en asistentes de IA”, diseñada para mejorar la precisión y potenciar la alfabetización mediática.
Además, la EBU hace un llamado a los reguladores europeos y nacionales para que refuercen el control sobre la seguridad de la información digital y la pluralidad mediática.
Según un estudio de Graphite, más de la mitad del contenido escrito en Internet actualmente es generado por IA, una cifra que aumentó rápidamente desde el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, aunque los motores de búsqueda como Google siguen siendo efectivos en detectar contenido generado por máquinas, con solo un 14% de los resultados de búsqueda constituidos por IA.