Cómo solicitar asistencia social básica a través de la aplicación «Diia»: guía paso a paso
En Ucrania, se ha implementado una nueva modalidad de apoyo estatal destinada a los segmentos más vulnerables de la población: la asistencia social básica, diseñada para ayudar a familias y personas que atraviesan situaciones de dificultad.
Desde agosto de 2023, los ciudadanos pueden solicitar este beneficio mediante la popular aplicación móvil «Diia».
Para aprovechar este servicio, es necesario seguir unos pasos sencillos.
En primer lugar, actualizar la aplicación a la versión más reciente y autenticarse en ella.
Luego, dirigirse a la sección «Servicios», seleccionar «Ayuda del Estado» y después «Asistencia social básica».
Allí, debe pulsarse «Obtener ayuda» y esperar una notificación automática con el monto mensual estimado que se podrá recibir.
Si el monto es aceptable, hay que pulsar «Enviar solicitud» y escoger «Diia.Card» para las transferencias.
Los siguientes pasos consisten en verificar los datos y confirmar la renuncia a otras formas de ayuda, ya que todas se consolidarán en un único pago.
La solicitud debe firmarse digitalmente en la aplicación «Diia».
Luego, es necesario solicitar las firmas de otros miembros adultos de la familia y enviar la solicitud de forma automática.
Tras su revisión y aprobación, recibirá una notificación sobre el inicio de los pagos, que se realizarán mensualmente.
Es importante destacar que esta ayuda está dirigida a familias que reciben asistencia para bajos ingresos o a madres o padres solteros con hijos.
Además, las familias que reciben pagos temporales por hijos también pueden beneficiarse si el otro progenitor no cumple con el pago de la pensión alimenticia.
La ayuda se concede por un período de hasta seis meses, lo que permite fortalecer significativamente la protección social de los sectores más vulnerables de Ucrania.
Este avance representa un paso importante hacia la transformación digital del sistema de protección social y el aumento de la accesibilidad a la ayuda estatal para todos los ciudadanos que la necesitan.