Cambios en la asignación de subsidios para la temporada de calefacción: Qué deben saber los ucranianos desde el 1 de octubre

Con el inicio de la nueva temporada de calefacción en Ucrania, a partir del 1 de octubre, se han implementado importantes modificaciones en los procedimientos para otorgar subsidios habitacionales a los consumidores residenciales.
Los ciudadanos ucranianos que, por motivos económicos, no puedan afrontar de manera autónoma los gastos en servicios públicos ahora tienen mayores opciones para solicitar ayuda estatal.
La Dirección Principal del Fondo de Pensiones de Ucrania (PFU) en la región de Zakarpattia ha explicado detalladamente cómo presentar la solicitud, qué documentos son necesarios y las diferentes formas de hacerlo.
Es fundamental saber que la asignación del subsidio considera la duración del período de calefacción, que va desde el 16 de octubre hasta el 15 de abril.
En la mayoría de los casos, el cálculo del subsidio se realiza automáticamente, especialmente si en períodos anteriores la ayuda fue nula o si hubo cambios en la composición del hogar.
Para determinar el monto, se consideran los ingresos registrados en el primer y segundo trimestre del 2025, además de las pensiones recibidas en agosto de ese año.
Los consumidores que planeen solicitar la ayuda por primera vez o aquellos que hayan tenido cambios en su estructura familiar deben contactar personalmente o mediante representantes autorizados con las oficinas locales del PFU.
También pueden presentar solicitud quienes hayan tenido deudas o cuentas no pagadas que ya fueron resueltas, o tengan acuerdos de reestructuración.
La documentación requerida incluye solicitudes y declaraciones en los formatos establecidos, además de documentos complementarios según la situación particular de cada solicitante.
Las solicitudes se pueden presentar en persona en los centros de servicio del PFU, por correo, vía la plataforma digital del PFU o a través de la aplicación móvil, así como mediante representantes autorizados y plataformas digitales como «Dія».
Es importante destacar que las solicitudes presentadas entre el 1 de octubre y el 30 de noviembre otorgan derecho a recibir la ayuda desde el inicio de la temporada de calefacción, mientras que las presentaciones posteriores serán procesadas desde el mes de solicitud.
Los ciudadanos deben mantener informadas a las autoridades sobre cualquier cambio en su situación personal o familiar para garantizar una correcta asignación del subsidio.